Acercamientos con usuarios
- Ximena Arlo
- 14 sept 2022
- 3 Min. de lectura
Actualizado: 24 oct 2022
Los métodos de acercamiento ayudan a tener una herramienta de estudio más completa al proporcionarnos información distinta que se obtiene de los usuarios en comparación a la que se obtiene en una entrevista.
Para que una propuesta tenga impacto en su vida, es necesario conocer las necesidades, dolores o frustraciones del usuario.
Recordando que los usuarios de la problemática son adolescentes de entre 18 y 24 años de edad que se encuentran actualmente en una relación de pareja, que el problema es la falta de claridad de identidad en ellos, y la palenación de acercamientos previamente realizada (Mind Mapping y Picture Cards), se realizaron los acercamientos planeados con 2 usuarios par cada método.
García, A., R, M. & Razo, R. (2021). 9 Acercamiento con usuarios [Diapositivas]. https://docs.google.com/presentation/d/18Kz_1YHGbVwPTPCqvxJWutLemHaGTobRUnuGZUPcYUM/edit#slide=id.p
Picture Cards
Araujo, X. (2022, septiembre). Tablero del método de Picture Cards.
Para la realización de éste método se le pidió a Julieta Ocampo y a su novio Emilio Ramírez que juntos fueran explicando algunos conceptos como ellos los entendían y que a su vez explicaran lo que pensaban de las imágenes que estaban en el tablero compartido en relación con el usuario a estudiar.
Araujo, X. (2022, septiembre). Proceso de acercamiento de Picture Cards.
Para este acercamiento fue algo complicado hacer que los usuarios participaran como se esperaba, pues por más que se les invitaba a interactuar en el mapa a su voluntad, fue muy poco lo que movilizaron del lo que se les dio para organizar. Nótese también que las relaciones no fueron tantas como se imaginaba, pero a pesar de eso mencionaron conceptos que se consideran impotantes. Relacionaron cercanamente la identidad y el bloqueo, cosa curiosa, y estos a su vez con las emociones y la personalidad.
Mind Mapping
Para éste método igualmente fueron igualmente 2 usuarios, sin embargo se tomó la decisión de hacer la actividad con ellos por separado debido a que no son pareja, pues para esto se cree que se obtienen mejores resultados cuando el usuaruario habla de una experiencia propia y desde su punto de vista y no tanto de un punto de vista similar
o compartido con su pareja.
Para ello se colocó al usuario y la pregunta que abarca la problemática en el centro. Luego, Aitana Sánchez y Sebastián Álvarez, los usuarios que apoyaron para estos acercamientos, desglozaron "raíces" (conceptos) principales, de ahí las describireon y definieron con conceptos más simples para finalmente relacionarlos con flechas para así obtener su propia definición de ellos.
Araujo, X. (2022, septiembre). Centro del Mind Mapping.
Sebastián Álvarez
Álvarez, J. (2022, septiembre). Sebastián. Mind Mapping.
Se pidió a Sebastián que comentara cómo se sintió al realizar ésto, si cree que le ayudó y lo que pensaba al respecto. Comentó que le ayudó a analizar todos esos factores de la identidad que lo conforman y que lo ayudan al estar en su relación, y que de igual manera pensó en los factores de la identidad de su pareja y que considera que ambos comparten y que fortalecen a la relación, así como las cosas que reconoce que podrían llegar a ser defectos en él y que considera que puede mejorar, tanto para su bien como para no dañar la relación en la que está.
Aitana Sánchez
Sánchez, A (2022, septiembre). Aitana. Mind Mapping.
Lo que Aitana explicó de su mapa es el por qué de los puntos que ella colocó. Sus respuestas, al igual que las de Sebastián, no se esperaban, ya que ella decidió poner los factores que ella considera importantes al estar en una relación. Si bien sí son diferentes, son los factores de la identidad que ella considera fundamentales en ambas partes para que la relación pueda funcionar. Son elementos que están ligados a valores, creencias, y experiencias de cada persona y que evidentemente son los que ELLA considera importantes.
Hay que aclarar que los puntos de vista de todos los usuarios involucrados en las metodologías de acercamiento aplicadas, son eso, puntos de vista, perspectivas que tienen todos diferentes porque todos poseen una identidad diferente. Que si bien se pueden llegar a parecer en muchas cosas, no va a ser 100% igual.
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