Mapa de relaciones
- Ximena Arlo
- 20 sept 2022
- 1 Min. de lectura
Actualizado: 24 oct 2022
Haciendo un recuento del proceso: Se definió el tema a estudiar con la tabla de los 5 porqués, se continuó con la investigación secundaria respecto a la problemática del tema, después se hizo un esquema que englobara de manera muy general el contexto que redeoa a la problemática. A partir de ahí se realizó la planeación de entrevistas para el experto, los usuarios, y acercamientos con éstos últimos para posteriormente llevarlos a cabo, concluyendo así la investigación primaria.
Finalmente, se realizó un Mapa de relaciones con el fin de identificar a todos los actores que se ven involucrados en el contexto que rodea a la problemática y las relaciones existentes entre ellos.
El mapa de relaciones
Es una herramienta que ayuda a identificar a todos los actores involucrados en interacciones complejas dentro de una problemática específica y comprender el por qué se relacionan y comunican entre sí.
Se basa en el uso de vínculos que muestran la relación que existe entre uno o varios actores de la problemática. Esto nos ayuda a tener un panorama muy general de la problemática y del nivel de complejidad del mismo.
Los mapas de relaciones son altamente útiles cuando se trata de:
Visualizar actores principales en un solo plano.
Definir objetivos, necesidades, hacciones y herramientas de los actores.
Comprender la influencia que tienen entre ellos.
Dimensionar la relación y complejidad de la problemática.
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